Política de Cancelamento
Se o cliente for um empresário (§ 14 BGB), ele não tem direito de rescisão ou devolução de acordo com § 312d BGB i. V. com §§ 355, 356 BGB
Direito de retirada para os consumidores
(Consumidor é qualquer pessoa singular que celebra um negócio jurídico para fins que não podem ser atribuídos predominantemente à sua atividade comercial ou profissional independente.)
Disposições gerais
Você tem o direito de cancelar este contrato no prazo de quatorze dias sem indicar qualquer motivo. Excluídos do direito de rescisão estão os produtos digitais entregues diretamente por download ou e-mail após a compra. O período de cancelamento é de quatorze dias a partir do dia
– em que você ou um terceiro nomeado por você que não seja o transportador tenha ou tenha tomado posse das mercadorias, desde que você tenha encomendado uma ou mais mercadorias como parte de um pedido uniforme e estas sejam ou serão entregues uniformemente;
– em que você ou um terceiro por você nomeado que não seja o transportador tomou posse da última mercadoria, desde que você tenha encomendado várias mercadorias como parte de um único pedido e estas sejam entregues separadamente;
– em que você ou um terceiro por si nomeado que não seja o transportador tomou posse do último envio parcial ou da última peça, desde que tenha encomendado mercadorias que sejam entregues em vários envios parciais ou peças;
Para exercer o seu direito de rescisão, você deve
HEIMKINOWELTEN.DE OHG
Heidekamp 10
27721 Ritterhude
Tel.: +49 (0) 421 578 288 85
E-mail: compre[at]heimkinowelten.de
por meio de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio ou e-mail) de sua decisão de rescindir este contrato. Você pode usar o modelo de formulário de revogação em anexo para isso, mas isso não é obrigatório. Para cumprir o prazo de cancelamento, basta que envie a comunicação relativa ao seu exercício do direito de cancelamento antes de expirado o prazo de cancelamento.
Efeitos do cancelamento
Se você retirar-se do contrato, vamos reembolsar todos os pagamentos que temos recebido de você, incluindo os custos de distribuição (com a excepção dos custos adicionais decorrentes do fato de você ter escolhido um tipo de parto que não seja oferecido por nós, Standard mais barato tem), e reembolsar imediatamente prazo de catorze dias a contar da data em que a notificação foi recebida sobre o cancelamento do presente contrato com a gente. Para este reembolso, usamos o mesmo método de pagamento que você usou na operação original, a menos que explicitamente acordado em contrário; em qualquer caso, será cobrada taxa para este reembolso.
Os custos de envio da devolução dos bens são suportados pelo cliente.
O cliente só tem de pagar por qualquer perda de valor da mercadoria se essa perda de valor se dever à manipulação da mercadoria que não é necessária para testar a qualidade, características e funcionamento da mercadoria.
Exclusão do direito de retirada
Um direito de cancelamento de acordo com as condições acima de acordo com § 312d BGB não existe para contratos à distância
- para a entrega de mercadorias feitas de acordo com as especificações do cliente ou
- para a entrega de gravações de som ou vídeo ou software de computador em uma embalagem selada, se o selo tiver sido removido após a entrega.
- são claramente adaptados às necessidades pessoais ou
- que, pela sua natureza, não sejam passíveis de devolução ou
- são peças de amostra claras para as quais você receberá um voucher ao mesmo tempo
- e em todos os outros casos previstos na lei.
Formulário de cancelamento
(Se você deseja revogar o contrato, preencha este formulário e envie-o de volta.
para:
HEIMKINOWELTEN.DE OHG
Heidekamp 10
27721 Ritterhude
Data(*)
Assunto: revogação, número da fatura (*)
Querido senhor ou senhora,
Eu/nós (*nome) revogo/revogo o contrato celebrado por mim/nós para a compra do seguinte bem (*item)/a prestação do seguinte serviço (*item), encomendado em (*data)/recebido em (* Data).
Nome do (s) consumidor (es)
Endereço do (s) consumidor (es)
Assinatura do consumidor (s) (somente quando notificado em papel)
Data, assinatura______________
(Riscar o que não for aplicável.)